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选择SaaS云客服系统最关键几点

选择SaaS云客服系统最关键几点
如今,企业都在争先恐后加强自身的客服服务水平以获取竞争优势,而SaaS云客服系统的出现使得企业能够轻松驾驭“云客服”这匹“快马”。然而,企业管理者也不能过于随意地购买SaaS云客服系统服务,应当规划企业的云服务实现路线,选择最适合企业并能帮企业客服服务水平持续进步的服务供应商。一家合格的SaaS云客服系统供应商需要高质量的保证客服系统的持续可用,并且能够接接管客服系统的维护和升级工作。优秀的SaaS云客服系统供应商应该能给予企业这些帮助...
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Live800客服系统即时通讯的核心功能介绍

Live800客服系统即时通讯的核心功能介绍
目前,在互联网+发展的大趋势下,企业与客户的沟通交互重要性越来越凸显,可以做到即时通讯的在线客服系统也日益受到企业的重视。给大家介绍Live800这块客服系统几点核心功能:首先,企业可以通过使用Live800与互联网访客的互动联系,来充分发挥网络渠道的宣传作用,来提高企业的知名度;其次,利用Live800在线客服强大的功能,从访客中拓展客户群体并挖掘潜在商机,并且可以确保客服服务的连续性,从而提...
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