千团企业服务

谁会是下一个SaaS云客服行业独角兽呢?

谁会是下一个SaaS云客服行业独角兽呢?
互联网时代下企业级软件市场逐渐从传统的PC时代装机卖软件模式过渡到SaaS服务模式,数据显示国内的SaaS市场以30%的年复合增长率保持着高速增长。企业级SaaS服务正不断渗透到企业内部的市场、销售、客服、财务、采购、HR等各个层面。其中SaaS客服行业的发展一直都备受瞩目。云客服鼻祖Zendesk一谈到SaaS智能客服就不得不提SaaS云客服的开山鼻祖—Zendesk。作为美国国内最大的云计算客服软件公司,为客户提供基于互联网的SaaS客户服务,企业可以轻松管理终端客户服务...
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