常见问题

• 1.千团网是什么？千团网（www.1000tuan.com），国内知名团购导航，成立于2010年04月25日。千团网——精品折扣，人人分享，精品和分享消费理念的倡导者。千团网致力于成为最专业、最安全的团购门户，为用户创造一个可靠便捷的团购环境。在这里，你可以：分门别类地浏览当天最新的优质热门团购，团购更方便；和数万团购控交流团购心得，团购更有趣。
• 2.如何用团购导航购买东西？a、大家可在千团网上浏览团购信息，选择自己喜欢的团购商品。b、点击商品图片、购买按钮或者商品文字查看商品详情。c、确定好团购商品，点击购买按钮，按照提示步骤进行就可以了。d、获取购买凭证，一般有三种方式：打印、下载、发送手机短信。
• 3.如何付款？安全么？目前一般使用支付宝、网银在线、财付通等主流第三方支付方式，确保交易安全：推荐淘宝用户使用支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付无需注册，支持国内各大银行支付。
• 4.什么是团购？团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。
• 5.团购购买流程？注册千团网会员——浏览团购商品——查看商品详情——点击购买按钮——注册站点会员——填写订单信息——获得购买凭证/等待收货。
• 6.货款如何支付？是否安全？目前一般的每日团购网支持支付宝和网银在线两种支付方式：a、推荐淘宝用户使用。b、支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付。注意：团购有风险，一旦支付宝付款，该笔款项就即时到帐。
• 7.是否注册了千团网的会员就可直接购买商品？注册千团网的会员，你可对团购商品及团购站点可以在论坛里进行发贴，当你购买商品时，还需要注册成为团购站点的站点，注册购买是为了保障你商品购买时的安全。
• 8.如遇到问题应找谁咨询、投诉及意见反馈？如遇到商品购买上的问题，你可以直接联系对应站点的在线联系方式，如：团购站点客服电话、在线沟通方式、在线意见反馈，如团购站点没有任何咨询方式，可电话联系千团网的客服或在团购论坛【意见反馈】版块进行咨询。